Politique de remboursement

Politique de retour et de remboursement pour Hairfillup

Dernière mise à jour: 2023-02-23

Chez Hairfillup, nous nous efforçons de nous assurer que vous êtes entièrement satisfait de votre achat. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait de votre produit, veuillez vous référer à nos conditions pour les rendements et les remboursements ci-dessous.

Produits de retour

Période de retour:
Vous pouvez retourner les produits les plus inutilisés et non ouverts dans les 30 jours suivant la date de livraison pour un remboursement complet.

Condition du produit:
Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et leur emballage. Les articles utilisés ou endommagés ne seront pas éligibles pour un retour.

Processus de retour:
Pour lancer un retour, veuillez contacter notre service client à informations@ hairfillup.se ou informations@ hairfillup.com. Nous vous fournirons les informations et les instructions nécessaires sur la façon de procéder avec le retour.

Frais d'expédition:
Le client est responsable des frais d'expédition du retour du produit. Pour plus de détails sur le processus de retour, veuillez contacter informations@ hairfillup.se ou informations@ hairfillup.com.

Remboursement

Traitement de remboursement:
Une fois que nous aurons reçu et inspecté l'élément retourné, nous traiterons votre remboursement. Le remboursement sera effectué en utilisant le même mode de paiement que vous avez utilisé pour la transaction d'origine.

REMBOURSEMENT DU CHEEUR:
Vous pouvez vous attendre à ce que votre remboursement soit traité dans une semaine après avoir reçu et inspecter le retour. Cependant, en fonction de votre émetteur de cartes, cela peut prendre jusqu'à un cycle de facturation pour que le remboursement apparaisse sur votre déclaration.

Politique de livraison

Délai de livraison:
Toutes les commandes sont expédiées dans les 6 à 10 jours ouvrables.

Exemptions

Certains types d'articles peuvent être exclus des retours, notamment:

  • Produits personnels ou hygiéniques qui ont été ouverts après la livraison.
  • Produits sur mesure ou personnalisés.

Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant votre retour, votre remboursement ou notre politique, n'hésitez pas à nous contacter à informations@ hairfillup.se ou informations@ hairfillup.com, ou visitez notre site Web à hairfillup.com.