Política de reembolso
Política de devolución y reembolso para el pelo
Última actualización: 2023-02-23
En el cabello, nos esforzamos por asegurarnos de que esté completamente satisfecho con su compra. Si por alguna razón no está satisfecho con su producto, consulte nuestros Términos para obtener devoluciones y reembolsos a continuación.
Productos que regresan
Período de devolución:
Puede devolver la mayoría de los productos no utilizados y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la fecha de entrega para un reembolso completo.
Condición del producto:
Los productos deben devolverse en su condición y empaque originales. Los artículos usados o dañados no serán elegibles para un regreso.
Proceso de retorno:
Para iniciar una devolución, comuníquese con nuestro servicio al cliente en información@cabello. o información@Bechenfillup.com. Le proporcionaremos la información e instrucciones necesarias sobre cómo proceder con la devolución.
Costos de envío:
El cliente es responsable de los costos de envío de devolver el producto. Para obtener más detalles sobre el proceso de devolución, comuníquese con información@cabello. o información@Bechenfillup.com.
Reembolsos
Procesamiento de reembolso:
Una vez que hayamos recibido e inspeccionado el artículo devuelto, procesaremos su reembolso. El reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago que utilizó para la transacción original.
Reembolso del marco de tiempo:
Puede esperar que su reembolso se procese dentro de una semana posterior a que recibamos e inspeccionemos la devolución. Sin embargo, dependiendo del emisor de su tarjeta, puede tomar hasta un ciclo de facturación para que el reembolso aparezca en su declaración.
Política de entrega
El tiempo de entrega:
Todos los pedidos se envían dentro de 6-10 días hábiles.
Exenciones
Se pueden excluir ciertos tipos de artículos de las devoluciones, que incluyen:
- Productos personales o higiénicos que se han abierto después de la entrega.
- Productos que están hechos a medida o personalizados.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta sobre su devolución, reembolso o nuestra política, no dude en contactarnos en información@cabello. o información@Bechenfillup.com, o visite nuestro sitio web en Peluce.com.